Политика конфиденциальности

Мы уважаем конфиденциальность наших клиентов и партнеров, с которыми работаем. Пожалуйста, ознакомьтесь с нашей Политикой конфиденциальности, чтобы узнать, какую информацию мы собираем, раскрываем третьим лицам, с какой целью это делаем, а также как вы можете изменить, удалить или передать эти данные.

Оператором и владельцем персональных данных, которые вы предоставляете или которые TeamFlow собирает, является TOO RemSoft, БИН 241140007507, адрес регистрации 160500, Казахстан, Туркестанская область, Жетысайский район, город Жетысай, улица Л.Мусабаев, дом 48, кв. 1.

TeamFlow — это онлайн-платформа для управления выплат фрилансерам и платежами для бизнеса с удаленными командами. Нам необходима ваша информация для:

• регистрации, обработки, распределения и контроля за выполнением задач;

• консультирования и поддержки ваших профилей и задач;

• улучшения сервиса на основе статистики посещений веб-сайтов, продаж и отзывов о сервисе и предоставленных задачах;

• улучшения предложений, маркетинга и целевой рекламы.

Для достижения вышеупомянутых целей при регистрации в сервисе мы просим фрилансеров указать следующие личные данные: имя и фамилия, контактный телефон, адрес электронной почты, зарегистрированный адрес, дата рождения, платежные реквизиты.

В случае с клиентами мы просим указать полное наименование компании, налоговый номер, регистрационный номер, а также для целей KYC/AML — конечного бенефициара и его страну проживания.

Пользователю может быть отказано нашего сервиса, если он не соответствуют нашей внутренней политике.

Мы также автоматически собираем информацию о вашем взаимодействии с платформой, в частности информацию о страницах, которые вы посещали или контенте, который видели, запросах, бронированиях и других действиях на сайте, а также IP-адрес, время доступа, информацию о программном и аппаратном обеспечении, информации о событиях устройствах, уникальные идентификаторы, информацию о сбоях, данные cookies и информацию о страницах, которые вы просматривали перед использованием платформы.

При регистрации в сервисе, соглашаясь с условиями этой Политики конфиденциальности, вы добровольно и в своих интересах передаете нам свои персональные данные и даете активное согласие на их хранение и обработку.

Вы можете отозвать свое согласие с этой Политикой конфиденциальности, отправив электронное письмо в поддержку TeamFlow.

Отзыв согласия не влияет на законность обработки данных, осуществленной до его отзыва.

Кроме того, вы имеете право на:

• доступ к своим данным, а также информацию о целях их обработки, категориях обрабатываемых данных, получателях, сроке хранения данных;

• исправление неточных персональных данных. Вы несете ответственность за актуальность переданных нам данных;

• требовать, чтобы мы предоставили вам копию ваших персональных данных в стандартной, структурированной и машиночитаемой форме и/или, если это технически возможно, передавали эти данные другому поставщику услуг;

• требовать удаления ваших персональных данных, если есть специальные основания (данные больше не нужны для целей, для которых они были собраны, вы отозвали согласие на обработку персональных данных, не было законных оснований для обработки данных и т.д.), и передавать это требование другим владельцам;

• получить от владельца ограничение обработки персональных данных при наличии специальных условий (данные неточные, обработка незаконна, но субъект данных возражает против их удаления и т.д.);

• требовать прекращения работы с вашими персональными данными, используемыми для прямого маркетинга;

• возразить против принятия юридически значимого решения, основанного на автоматизированной обработке данных.

Для реализации любого из ваших прав вы можете связаться поддержкой TeamFlow с соответствующим запросом или требованием.

Если вы хотите удалить согласие, разрешающее нам использовать ваши данные при доступе к платформе, вы можете отправить запрос на удаление персональных данных по электронной почте поддержки TeamFlow.

После выполнения вашего запроса на удаление персональных данных мы полностью и безвозвратно анонимизируем ваши персональные данные.

Обратите внимание, что в случае запроса на удаление персональных данных действуют следующие правила:

• мы имеем право частично сохранить ваши персональные данные в рамках законных интересов нашего бизнеса, включая борьбу с мошенничеством и улучшение безопасности, для налоговых, бухгалтерских и юридических целей;

• мы имеем право хранить и использовать ваши персональные данные в той мере, в какой это необходимо для соблюдения юридических требований;

• информация, которую вы предоставили другим лицам, может остаться публичной даже после того, как вы удалите свои данные, но указание на вашу личность будет удалено. Некоторые копии ваших данных могут храниться в нашей базе данных без возможности идентификации личности;

• в связи с внедрением системы защиты от случайного или преднамеренного повреждения или утраты данных, резервные копии ваших персональных данных будут удаляться с определенной задержкой.

Для предоставления услуг платформы, мы можем, исходя из целей, привлекать третьи лица в процессе обработки ваших персональных данных. Основная цель — передать платежным сервисам/банкам информацию о ваших платежных реквизитах, причине и цели перевода, документы на соответствие требованиям для выполнения задачи и выплаты. Ваши данные могут быть также получены другими сторонами, которых мы привлекаем для предоставления вам услуг, включая рекламные компании и, в некоторых случаях, государственные или другие компетентные органы.

В случае маркетинговых мероприятий или других действий, которые не являются строго необходимыми для нашего сервиса, мы берем на себя ответственность за неразглашение ваших персональных данных без вашего предварительного согласия.

Мы также используем сторонние сервисы для обработки ваших персональных данных от нашего имени. Эта обработка происходит для разных целей, включая использование IT-платформы, отправку маркетинговых материалов или аутентификацию адреса электронной почты, предоставленного вами в сервисе. Сторонние поставщики услуг обязаны соблюдать конфиденциальность и не имеют права использовать ваши персональные данные для других целей.

Мы передаем персональные данные правоохранительным органам в той мере, в какой это требуется законом, или если это строго необходимо для предотвращения, выявления или подавления преступных действий и мошенничества, или если мы обязаны передать их по закону. Кроме того, мы можем передавать персональные данные компетентным органам для защиты наших прав или собственности, а также прав и собственности наших бизнес-партнеров.

Мы также имеем право осуществлять трансграничную передачу персональных данных на территорию иностранного государства для выполнения обязательств по передаче.

Мы следуем соответствующим процедурам безопасности, чтобы предотвратить несанкционированный доступ к персональным данным и их неправильное использование. Мы применяем соответствующие корпоративные системы и процедуры для защиты персональных данных, предоставленных нам. Также используются процедуры безопасности и технические ограничения для доступа к персональным данным на наших серверах. Доступ к персональным данным имеют только сотрудники с особыми правами, в процессе выполнения своих должностных обязанностей.

Мы храним ваши персональные данные в течение необходимого времени для того, чтобы предоставить вам наши услуги, соблюдать применимое законодательство, разрешать споры с любыми сторонами и для других целей, которые позволяют нам вести коммерческую деятельность, включая выявление и предотвращение мошеннических или других незаконных действий. Эта Политика конфиденциальности применяется ко всем персональным данным, хранимым нами. Если у вас есть вопросы относительно конкретного срока хранения определенного типа ваших персональных данных, обработанных нами, вы можете связаться с нами по электронной почте.

Мы оставляем за собой право в любое время вносить изменения в эту Политику конфиденциальности. Обновленная Политика конфиденциальности будет опубликована на веб-сайте с датой последнего обновления.

Сервис платформы стремится обеспечить, чтобы взаимодействие с нашим веб-сайтом было максимально информативным и соответствовало вашим интересам. Для этого мы используем файлы cookie. Мы считаем важным, чтобы вы знали, какие файлы cookie использует наш веб-сайт и для каких целей. Это поможет защитить вашу личную информацию и обеспечить максимальную удобство использования нашего веб-сайта для пользователя.

Файлы cookie содержат небольшие объемы информации и загружаются на ваш компьютер или другое устройство с сервера этого веб-сайта. Каждый раз, когда вы посещаете этот сайт, ваш браузер отправляет файлы cookie обратно на сервер для того, чтобы идентифицировать вас и запомнить ваши пользовательские предпочтения. Файлы cookie могут использоваться для различных целей.

Во-первых, они могут быть необходимы для нормальной работы веб-сайта. Такие файлы cookie называются строго необходимыми.

Во-вторых, файлы cookie необходимы для анализа использования и улучшения веб-сайта, а также для подсчета числа посетителей. Мы не связываем статистику посещений веб-сайта и другие отчеты с конкретными людьми. Такие файлы cookie называются аналитическими.

В-третьих, файлы cookie для социальных сетей используются для интеграции социальных сетей с веб-сайтом, чтобы вы могли использовать функции "Нравится" и "Поделиться" в вашей любимой социальной сети.

В-четвертых, важной областью применения файлов cookie является онлайн-реклама. С их помощью на сайтах отображаются только те объявления, которые являются наиболее полезными и интересными для вас. Эти файлы cookie называются рекламными.

Используя этот веб-сайт, вы соглашаетесь с тем, что мы можем загружать файлы cookie на ваш компьютер или другое устройство. Однако вы можете управлять файлами cookie. Обратите внимание, что удаление или блокировка файлов cookie может повлиять на интерфейс пользователя, и некоторые компоненты этого веб-сайта могут стать недоступными.

Вы можете найти информацию о том, как отключить файлы cookie или изменить настройки cookies для вашего браузера, перейдя по следующим ссылкам:

• Google Chrome: support.google.com/chrome/answer/95647

• Firefox: support.mozilla.org/en-US/kb/enable-and-disable-cookies-website-preferences

• Internet Explorer: windows.microsoft.com/en-GB/windows-vista/Block-or-allow-cookies

• Safari: help.apple.com/safari/mac/8.0/#/sfri11471

Большинство браузеров позволяют видеть файлы cookie, хранящиеся на вашем устройстве, и индивидуально удалять или блокировать файлы cookie с определенных или всех сайтов. Обратите внимание, что при удалении всех файлов cookie все ваши предпочтения будут потеряны, включая предпочтение не использовать файлы cookie, так как это подразумевает установку файла cookie, который предоставляет этот отказ. Дополнительную информацию о том, как изменить настройки браузера для блокировки или фильтрации файлов cookie, можно найти на http://www.aboutcookies.org/ или http://www.cookiecentral.com/faq/.

Мы также можем использовать технологии для отслеживания, прочитали ли вы, открыли или переслали определенные сообщения, отправленные вами по электронной почте. Цель использования этих технологий — сделать наши коммуникационные инструменты более полезными и привлекательными для пользователя. Если вы не хотите, чтобы мы получали информацию о том, прочитали ли вы, открыли или переслали определенные электронные письма, вам нужно отменить подписку. В этом случае мы не сможем отправлять вам электронные письма без активированного сервиса отслеживания. Вы также можете отменить подписку, следуя инструкциям, которые мы отправим вам в письме.